易配宝 【12315投诉公示】小米集团-W新增222件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

发布日期:2024-08-03 16:59    点击次数:143

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增222件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年05月27日,消费者赵**(手机尾号 5235,用户ID ****0815)反映其于2024年05月26日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:无锡市市辖区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司沈阳分公司投诉基本信息:2024年05月26日,消费者刘**(手机尾号 4486,用户ID ****3780)反映其于2024年05月26日在字节跳动(小米冰箱旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月28日,未达成调解协议处理部门:沈阳市和平区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年05月18日,消费者邹**(手机尾号 1535,用户ID ****7674)反映其于2024年05月18日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求重做,赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年05月12日,消费者祁**(手机尾号 5465,用户ID ****7265)反映其于2024年05月12日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年05月11日,消费者祁**(手机尾号 5465,用户ID ****7265)反映其于2024年05月11日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年05月10日,消费者祁**(手机尾号 5465,用户ID ****7265)反映其于2024年05月10日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年05月10日,消费者张**(手机尾号 6786,用户ID ****5013)反映其于2024年04月06日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,重做,更换,退赔费用,退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月08日,消费者张**(手机尾号 1357,用户ID ****8377)反映其于2024年04月02日在腾讯(MIUI音乐)通过网购购买网络视听。投诉问题:可能存在人身权利->非法罚款问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月08日,消费者赵**(手机尾号 5827,用户ID ****0173)反映其于2024年04月08日在其他平台通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月08日,消费者徐**(手机尾号 0962,用户ID ****0431)反映其于2024年04月01日在其他平台通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月08日,消费者郭**(手机尾号 5325,用户ID ****0470)反映其于2024年04月08日通过现场购买喷墨打印机。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月08日,消费者刘**(手机尾号 4980,用户ID ****0507)反映其于2024年04月08日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月08日,消费者李**(手机尾号 0892,用户ID ****2877)反映其于2024年04月08日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月08日,消费者黄**(手机尾号 9033,用户ID ****0598)反映其于2024年03月27日在其他平台通过网购购买智能机器人。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月08日,消费者毛**(手机尾号 2285,用户ID ****0640)反映其于2024年04月07日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月08日,消费者董**(手机尾号 7832,用户ID ****0677)反映其于2024年04月07日在小米有品(小米自营)通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月07日,消费者颜**(手机尾号 4772,用户ID ****0984)反映其于2024年04月07日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月07日,消费者何**(手机尾号 3749,用户ID ****1041)反映其于2023年07月31日在小米有品通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月07日,消费者李**(手机尾号 1643,用户ID ****1078)反映其于2024年04月07日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买充电电池。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月07日,消费者赵**(手机尾号 1971,用户ID ****0261)反映其于2024年04月07日在京东商城通过网购购买电饭锅。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月06日,消费者孔**(手机尾号 0615,用户ID ****1198)反映其于2024年04月06日在拼多多(小米品牌)通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退货。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月06日,消费者魏**(手机尾号 8675,用户ID ****1298)反映其于2024年04月06日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月06日,消费者刘**(手机尾号 6065,用户ID ****1347)反映其于2024年04月06日在淘宝网(小米智能家居旗舰店)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,退赔费用,补足商品数量。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月06日,消费者廖**(手机尾号 9989,用户ID ****1383)反映其于2024年04月06日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月06日,消费者彭**(手机尾号 8723,用户ID ****8182)反映其于2024年04月06日在其他平台通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,补足商品数量。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月06日,消费者廖**(手机尾号 1584,用户ID ****1496)反映其于2024年04月06日在拼多多(品牌好货)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月06日,消费者赵**(手机尾号 1319,用户ID ****2445)反映其于2024年04月04日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月06日,消费者汪**(手机尾号 5184,用户ID ****1577)反映其于2024年04月06日在拼多多(上海酷选商务有限公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月06日,消费者王**(手机尾号 5136,用户ID ****8461)反映其于2024年04月06日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,更换。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月06日,消费者王**(手机尾号 3680,用户ID ****1668)反映其于2024年04月06日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月06日,消费者何**(手机尾号 8787,用户ID ****1718)反映其于2024年04月06日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在标准化问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月05日,消费者谢**(手机尾号 8676,用户ID ****1768)反映其于2024年04月05日在京东商城通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月05日,消费者黄**(手机尾号 9033,用户ID ****0598)反映其于2024年03月30日在其他平台通过网购购买智能机器人。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月05日,消费者顾**(手机尾号 5854,用户ID ****1877)反映其于2024年04月04日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月05日,消费者陈**(手机尾号 0450,用户ID ****1917)反映其于2024年04月05日在淘宝网通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,更换。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月05日,消费者王**(手机尾号 1545,用户ID ****2054)反映其于2024年04月05日在其他平台(小米官方旗舰店)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月05日,消费者江**(手机尾号 5658,用户ID ****2863)反映其于2024年02月25日在小米有品通过网购购买平板计算机。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月05日,消费者高**(手机尾号 1762,用户ID ****9104)反映其于2024年04月05日在京东商城(小米京东自营店)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,修理。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月05日,消费者吴**(手机尾号 4450,用户ID ****1091)反映其于2024年04月05日在拼多多(品牌好货)通过网购购买单门冰箱。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月04日,消费者沈**(手机尾号 0483,用户ID ****8343)反映其于2024年04月04日在京东商城通过网购购买喷墨打印机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月04日,消费者程**(手机尾号 1231,用户ID ****2285)反映其于2024年04月04日在京东商城(小米)通过网购购买门锁。投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求停止侵权、核定侵权责任,修理,更换。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月04日,消费者李**(手机尾号 4000,用户ID ****2328)反映其于2024年03月29日在其他平台通过网购购买落地式电风扇。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月04日,消费者毛**(手机尾号 6060,用户ID ****2374)反映其于2024年04月04日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买其他摄像机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月03日,消费者路**(手机尾号 9801,用户ID ****2584)反映其于2024年04月03日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月03日,消费者李**(手机尾号 8513,用户ID ****3896)反映其于2024年04月03日通过现场购买其他销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月03日,消费者冯**(手机尾号 3946,用户ID ****8063)反映其于2024年04月03日在其他平台通过网购购买其他移动电话服务。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月03日,消费者谭**(手机尾号 6090,用户ID ****2772)反映其于2024年04月03日在其他平台通过网购购买电水壶。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月03日,消费者沈**(手机尾号 4743,用户ID ****2821)反映其于2024年04月03日在其他平台通过网购购买其他空气净化器。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月03日,消费者马**(手机尾号 8270,用户ID ****3155)反映其于2024年04月01日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月03日,消费者杨**(手机尾号 9551,用户ID ****3202)反映其于2024年02月14日通过电视电话购物及邮购购买空调维修服务。投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求重做。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月03日,消费者陈**(手机尾号 3822,用户ID ****3317)反映其于2024年03月31日在其他平台(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月03日,消费者时**(手机尾号 8736,用户ID ****3352)反映其于2024年04月03日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者谢**(手机尾号 8341,用户ID ****4954)反映其于2024年04月01日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,更换,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者付**(手机尾号 3555,用户ID ****4989)反映其于2024年04月01日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者冉**(手机尾号 8071,用户ID ****5017)反映其于2024年04月01日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者郭**(手机尾号 7325,用户ID ****5047)反映其于2024年04月01日在其他平台通过网购购买液晶显示器。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者廖**(手机尾号 1080,用户ID ****5085)反映其于2024年03月31日在拼多多通过网购购买弹簧秤。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换,退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者周**(手机尾号 1816,用户ID ****5125)反映其于2024年04月01日在其他平台通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者杜**(手机尾号 7533,用户ID ****5161)反映其于2024年04月01日在小米有品通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者孙**(手机尾号 2773,用户ID ****5194)反映其于2024年03月27日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者伍**(手机尾号 1808,用户ID ****5219)反映其于2024年04月01日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者李**(手机尾号 2858,用户ID ****5254)反映其于2024年04月01日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者郁**(手机尾号 9626,用户ID ****5297)反映其于2024年04月01日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者李**(手机尾号 6961,用户ID ****5335)反映其于2024年04月01日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者陈**(手机尾号 8271,用户ID ****5358)反映其于2024年03月31日在京东商城(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者吴**(手机尾号 2820,用户ID ****5388)反映其于2024年03月30日在苏宁易购(小米)通过网购购买其他床上用品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者吴**(手机尾号 3850,用户ID ****5425)反映其于2024年04月01日在淘宝网通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退货,退赔费用,赔偿损失,修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者刘**(手机尾号 2084,用户ID ****3984)反映其于2024年01月01日在淘宝网通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者胡**(手机尾号 3668,用户ID ****5472)反映其于2024年03月30日通过现场购买智能手表。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求重做,退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者刘**(手机尾号 6608,用户ID ****5504)反映其于2024年03月28日在拼多多(奇境数码手机专营店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者刘**(手机尾号 5069,用户ID ****8770)反映其于2024年01月31日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者可**(手机尾号 1362,用户ID ****8570)反映其于2023年10月05日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求停止侵权、核定侵权责任,更换,修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者曾**(手机尾号 4130,用户ID ****8961)反映其于2024年04月01日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者胡**(手机尾号 4247,用户ID ****5443)反映其于2024年03月29日在小米有品(小米)通过网购购买体感车。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,修理,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者赵**(手机尾号 8911,用户ID ****9327)反映其于2024年04月01日在淘宝网通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者于**(手机尾号 1639,用户ID ****6257)反映其于2024年03月31日在淘宝网(小米)通过网购购买电动牙刷。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者何**(手机尾号 8911,用户ID ****8733)反映其于2024年03月31日通过电视电话购物及邮购购买服务器。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,补足商品数量。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者曹**(手机尾号 1727,用户ID ****2873)反映其于2024年03月31日在京东商城通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者张**(手机尾号 1597,用户ID ****2631)反映其于2024年03月28日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者严**(手机尾号 6288,用户ID ****8820)反映其于2024年03月31日通过现场购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者翟**(手机尾号 3636,用户ID ****8864)反映其于2024年03月31日通过现场购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者雷**(手机尾号 6301,用户ID ****8894)反映其于2024年03月31日在其他平台通过网购购买电子手表。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者吴**(手机尾号 0821,用户ID ****9144)反映其于2023年09月04日在拼多多(小米)通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者郭**(手机尾号 6305,用户ID ****8948)反映其于2024年03月31日在天猫商城通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者张**(手机尾号 1597,用户ID ****2631)反映其于2024年03月31日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者丁**(手机尾号 2675,用户ID ****4702)反映其于2024年03月31日在京东商城(小米自营)通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者樊**(手机尾号 5018,用户ID ****9074)反映其于2024年03月31日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,修理,更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者贺**(手机尾号 8002,用户ID ****9101)反映其于2024年03月31日通过现场购买电饭锅。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者易**(手机尾号 3238,用户ID ****9132)反映其于2024年03月30日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者钟**(手机尾号 2468,用户ID ****0797)反映其于2024年03月31日在其他平台(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用,更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者买**(手机尾号 9632,用户ID ****9188)反映其于2024年03月31日在其他平台通过网购购买智能机器人。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失,更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者韩**(手机尾号 1314,用户ID ****1723)反映其于2024年03月31日在京东商城(小米手机官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者刘**(手机尾号 9921,用户ID ****9089)反映其于2024年03月31日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者廖**(手机尾号 2451,用户ID ****9287)反映其于2024年03月31日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者张**(手机尾号 1597,用户ID ****2631)反映其于2024年03月31日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退货,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者刘**(手机尾号 0494,用户ID ****3498)反映其于2024年03月29日在京东商城通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者陈**(手机尾号 0806,用户ID ****9401)反映其于2024年03月20日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者陈**(手机尾号 0021,用户ID ****9447)反映其于2024年03月30日在小米有品通过网购购买智能眼镜。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者郝**(手机尾号 6909,用户ID ****9480)反映其于2024年03月30日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者唐**(手机尾号 5010,用户ID ****1419)反映其于2024年03月02日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者蒋**(手机尾号 1397,用户ID ****4599)反映其于2024年03月30日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者冯**(手机尾号 7577,用户ID ****9558)反映其于2024年03月30日在小米有品通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者张**(手机尾号 5002,用户ID ****6055)反映其于2024年03月30日通过现场购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者李**(手机尾号 7776,用户ID ****8899)反映其于2024年03月30日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者吴**(手机尾号 0701,用户ID ****1082)反映其于2024年03月30日在其他平台(小米)通过网购购买其他音响及相关产品。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者胡**(手机尾号 2987,用户ID ****9658)反映其于2024年03月30日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者赵**(手机尾号 5987,用户ID ****9699)反映其于2024年03月30日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者吴**(手机尾号 6608,用户ID ****4663)反映其于2024年03月30日在京东商城(小米科技有限责任公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者曹**(手机尾号 2378,用户ID ****8985)反映其于2024年03月30日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者沈**(手机尾号 4151,用户ID ****0276)反映其于2024年03月30日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者陈**(手机尾号 3610,用户ID ****1209)反映其于2024年03月15日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者冉**(手机尾号 1829,用户ID ****5386)反映其于2024年03月30日在京东商城通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者李**(手机尾号 3791,用户ID ****1970)反映其于2024年03月30日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失,退货,退赔费用。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者陈**(手机尾号 7684,用户ID ****9060)反映其于2024年03月30日在其他平台通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者杨**(手机尾号 2677,用户ID ****1894)反映其于2024年03月30日在京东商城(小米科技有限责任公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者杜**(手机尾号 6470,用户ID ****8037)反映其于2024年03月30日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买行车电脑。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者李**(手机尾号 8244,用户ID ****8289)反映其于2024年03月30日在其他平台通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者林**(手机尾号 7249,用户ID ****0012)反映其于2024年01月30日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者陈**(手机尾号 8577,用户ID ****5182)反映其于2024年03月25日在其他平台通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者黄**(手机尾号 2715,用户ID ****9369)反映其于2024年03月30日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者周**(手机尾号 9172,用户ID ****5148)反映其于2024年03月30日在京东商城(小米京东自营店铺)通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者赵**(手机尾号 4849,用户ID ****5118)反映其于2024年03月30日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买其他电炊具产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退赔费用,修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者吴**(手机尾号 0560,用户ID ****9124)反映其于2024年03月14日在天猫商城(小米科技有限责任公司)通过网购购买门锁。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者张**(手机尾号 2880,用户ID ****5079)反映其于2024年03月30日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者姚**(手机尾号 4982,用户ID ****2348)反映其于2024年03月30日在天猫商城(小米)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者陈**(手机尾号 6720,用户ID ****3752)反映其于2024年03月30日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,修理。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者范**(手机尾号 1068,用户ID ****4973)反映其于2024年03月30日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者亢**(手机尾号 5504,用户ID ****8909)反映其于2024年03月28日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者熊**(手机尾号 4439,用户ID ****2143)反映其于2024年03月29日在其他平台(淘宝天猫小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者柳**(手机尾号 7676,用户ID ****4840)反映其于2024年03月29日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者黎**(手机尾号 4065,用户ID ****5448)反映其于2024年03月29日在拼多多通过网购购买其他计算机产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任,修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者周**(手机尾号 3964,用户ID ****4755)反映其于2024年03月29日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者温**(手机尾号 6783,用户ID ****4692)反映其于2024年03月29日在拼多多(鸿运数码正品店)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者魏**(手机尾号 2535,用户ID ****9205)反映其于2024年03月29日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买互联网直销服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换,退货。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者郭**(手机尾号 8192,用户ID ****4649)反映其于2024年03月29日在京东商城(小米之家)通过网购购买路由器。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者陈**(手机尾号 1599,用户ID ****9264)反映其于2024年03月29日在小米有品通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退货,退赔费用。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者孙**(手机尾号 5010,用户ID ****9318)反映其于2024年03月29日在淘宝网通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者赵**(手机尾号 0011,用户ID ****4601)反映其于2024年03月29日在拼多多通过网购购买平板计算机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者雷**(手机尾号 3039,用户ID ****8315)反映其于2024年03月21日在字节跳动(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者罗**(手机尾号 0299,用户ID ****8841)反映其于2024年03月27日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者王**(手机尾号 1949,用户ID ****8911)反映其于2024年03月27日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者王**(手机尾号 7968,用户ID ****9355)反映其于2024年03月26日在其他平台通过网购购买普通电话机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者张**(手机尾号 1314,用户ID ****8972)反映其于2024年03月27日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者彭**(手机尾号 7785,用户ID ****1717)反映其于2024年03月27日在天猫商城通过网购购买摄像头。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者赵**(手机尾号 6822,用户ID ****9085)反映其于2024年03月27日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者田**(手机尾号 9877,用户ID ****9116)反映其于2024年03月27日在天猫商城(小米官方旗舰商城)通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者李**(手机尾号 6663,用户ID ****9188)反映其于2024年03月27日通过现场购买手机维修服务。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者张**(手机尾号 0058,用户ID ****9322)反映其于2024年03月27日在小米有品通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者唐**(手机尾号 6620,用户ID ****9364)反映其于2024年03月27日在淘宝网通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退货,更换,修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者郝**(手机尾号 8248,用户ID ****9483)反映其于2024年03月24日在其他平台通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者李**(手机尾号 5335,用户ID ****8867)反映其于2024年03月15日通过现场购买其他电器维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者黄**(手机尾号 2385,用户ID ****9756)反映其于2024年03月27日在京东商城通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者丁**(手机尾号 2154,用户ID ****9897)反映其于2024年03月04日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者唐**(手机尾号 4065,用户ID ****1419)反映其于2024年03月27日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者杨**(手机尾号 4658,用户ID ****2670)反映其于2024年01月20日在其他平台通过网购购买其他计算机产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者庄**(手机尾号 0741,用户ID ****0009)反映其于2024年03月26日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换,赔偿损失,退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者刘**(手机尾号 2084,用户ID ****3984)反映其于2024年03月27日在淘宝网通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者黄**(手机尾号 2626,用户ID ****2857)反映其于2024年03月11日在淘宝网(小米手机)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者李**(手机尾号 8837,用户ID ****0141)反映其于2024年03月11日在其他平台通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者于**(手机尾号 2274,用户ID ****0205)反映其于2024年03月27日在其他平台通过网购购买其他放映服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者杨**(手机尾号 0252,用户ID ****0240)反映其于2024年03月27日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者徐**(手机尾号 2808,用户ID ****0293)反映其于2024年03月27日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者刘**(手机尾号 6757,用户ID ****0320)反映其于2024年03月26日在其他平台(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者万**(手机尾号 8230,用户ID ****0345)反映其于2024年03月15日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买液晶显示器。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者欧**(手机尾号 9358,用户ID ****8544)反映其于2024年03月20日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,更换,退货,退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者崔**(手机尾号 7211,用户ID ****8642)反映其于2024年03月26日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者于**(手机尾号 5475,用户ID ****0514)反映其于2024年03月26日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者赵**(手机尾号 9997,用户ID ****1012)反映其于2024年03月26日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者吕**(手机尾号 0513,用户ID ****1323)反映其于2024年03月26日在其他平台通过网购购买其他洗衣机产品。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者王**(手机尾号 6016,用户ID ****9661)反映其于2024年03月26日在小米有品通过网购购买旧货交易服务。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者刘**(手机尾号 5086,用户ID ****1439)反映其于2024年03月26日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求更换,退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者宁**(手机尾号 5567,用户ID ****1621)反映其于2024年03月26日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者褚**(手机尾号 7975,用户ID ****1662)反映其于2024年03月26日在字节跳动(小米轩沫专卖店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者王**(手机尾号 9957,用户ID ****1697)反映其于2024年03月26日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者刘**(手机尾号 3532,用户ID ****1738)反映其于2024年03月26日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换,退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者袁**(手机尾号 9223,用户ID ****1793)反映其于2024年03月26日在小米有品通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者冯**(手机尾号 9476,用户ID ****1832)反映其于2024年03月26日在其他平台(景威手机专营店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者符**(手机尾号 3448,用户ID ****6606)反映其于2024年03月26日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者朱**(手机尾号 2992,用户ID ****1758)反映其于2024年03月26日在其他平台(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者刘**(手机尾号 6994,用户ID ****2052)反映其于2024年03月25日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者赵**(手机尾号 0868,用户ID ****0156)反映其于2024年03月14日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者张**(手机尾号 1640,用户ID ****2139)反映其于2024年03月17日在其他平台通过网购购买计算机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者吴**(手机尾号 2190,用户ID ****9401)反映其于2024年03月26日通过现场购买其他视听设备。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,修理,更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者辜**(手机尾号 1007,用户ID ****2383)反映其于2023年12月04日通过现场购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求重做。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者马**(手机尾号 4553,用户ID ****2444)反映其于2024年03月25日在闲鱼通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者郝**(手机尾号 8827,用户ID ****0100)反映其于2024年03月19日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买门锁。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者王**(手机尾号 7797,用户ID ****8087)反映其于2024年03月20日通过现场购买便携式计算机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者刘**(手机尾号 5639,用户ID ****2603)反映其于2024年03月22日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者申**(手机尾号 9969,用户ID ****2665)反映其于2024年03月17日在字节跳动(小米科技有限责任公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者林**(手机尾号 7249,用户ID ****0012)反映其于2024年02月25日在其他平台(小米商城)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者纪**(手机尾号 6677,用户ID ****2903)反映其于2023年10月29日在淘宝网(小米)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者占**(手机尾号 5402,用户ID ****2648)反映其于2024年03月20日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者彭**(手机尾号 8479,用户ID ****3274)反映其于2024年03月25日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,退赔费用,赔偿损失,更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者石**(手机尾号 7720,用户ID ****3321)反映其于2024年03月14日在淘宝网(小米)通过网购购买计算机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者树**(手机尾号 7481,用户ID ****3399)反映其于2024年03月25日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者陈**(手机尾号 3214,用户ID ****3446)反映其于2024年03月25日在闲鱼(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者楚**(手机尾号 2020,用户ID ****3504)反映其于2024年03月25日在其他平台通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者刘**(手机尾号 0687,用户ID ****3542)反映其于2024年03月23日在其他平台通过网购购买网络视听。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者葛**(手机尾号 5868,用户ID ****3594)反映其于2023年09月26日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者黎**(手机尾号 7625,用户ID ****3637)反映其于2024年03月25日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者朱**(手机尾号 0790,用户ID ****3693)反映其于2024年03月25日在天猫商城(小米)通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者邱**(手机尾号 3856,用户ID ****3497)反映其于2024年02月25日通过现场购买路由器。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者杨**(手机尾号 1127,用户ID ****3819)反映其于2024年03月22日在其他平台(小米科技有限公司)通过网购购买零售服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者柏**(手机尾号 9096,用户ID ****7495)反映其于2024年03月25日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,更换,退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者刘**(手机尾号 2343,用户ID ****3498)反映其于2024年03月25日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者李**(手机尾号 9522,用户ID ****3979)反映其于2024年03月25日通过现场购买平板计算机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者陈**(手机尾号 6878,用户ID ****4041)反映其于2024年03月25日在京东商城通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者李**(手机尾号 4716,用户ID ****4118)反映其于2024年03月18日在小米有品通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者史**(手机尾号 9110,用户ID ****6849)反映其于2022年09月15日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者赵**(手机尾号 6009,用户ID ****4185)反映其于2024年03月24日在其他平台通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者王**(手机尾号 6502,用户ID ****4225)反映其于2024年03月25日在京东商城(小米手机官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用,更换,退货,补足商品数量。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者韦**(手机尾号 4823,用户ID ****6924)反映其于2024年01月29日在淘宝网(小米)通过网购购买路由器。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者朱**(手机尾号 3589,用户ID ****1726)反映其于2024年03月09日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者张**(手机尾号 4622,用户ID ****4338)反映其于2024年03月24日在小米有品通过网购购买小米。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者程**(手机尾号 8382,用户ID ****4871)反映其于2024年03月24日通过现场购买监视器。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,补足商品数量,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者张**(手机尾号 1396,用户ID ****2563)反映其于2024年03月18日在淘宝网(小米科技)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者李**(手机尾号 6535,用户ID ****4648)反映其于2024年03月18日在字节跳动(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者李**(手机尾号 7810,用户ID ****4695)反映其于2024年03月24日在京东商城通过网购购买抽油烟机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者赵**(手机尾号 4227,用户ID ****4749)反映其于2024年03月24日在京东商城(小米旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任,修理,更换。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者何**(手机尾号 7137,用户ID ****9078)反映其于2024年03月21日在字节跳动(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失,退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者杨**(手机尾号 3227,用户ID ****4829)反映其于2024年03月24日在淘宝网(小米)通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者马**(手机尾号 7549,用户ID ****4889)反映其于2024年03月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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