壹加壹金融 【12315投诉公示】周大福新增7件投诉公示,涉及虚假宣传问题等

发布日期:2024-08-01 20:50    点击次数:161

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大福新增7件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:青年南路正基时代广场周大福黄金投诉基本信息:2024年05月14日,消费者董**(手机尾号 1686,用户ID ****6544)反映其于2024年05月14日通过现场购买珍珠。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。处理结果:2024年05月17日,未达成调解协议处理部门:日照市莒县市场监督管理局被投诉企业:兰山区解放路与羲之路交会处九州商业大厦一楼周大福店铺投诉基本信息:2024年05月13日,消费者刘**(手机尾号 3233,用户ID ****8465)反映其于2023年05月22日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:临沂市兰山区市场监督管理局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年05月12日,消费者邱**(手机尾号 6880,用户ID ****0598)反映其于2024年05月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年05月16日,达成调解协议处理部门:淮安市淮安区市场监督管理局被投诉企业:周大福(金湾华发商都店)投诉基本信息:2024年05月10日,消费者黄**(手机尾号 8301,用户ID ****0194)反映其于2024年05月09日通过现场购买铂金首饰。投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月17日,未达成调解协议处理部门:珠海市金湾区市场监督管理局被投诉企业:周大福黄金代理店投诉基本信息:2024年05月07日,消费者杨**(手机尾号 0889,用户ID ****2264)反映其于2024年04月12日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市市场监督管理局被投诉企业:周大福品牌奥莱特售店投诉基本信息:2024年05月01日,消费者张**(手机尾号 5365,用户ID ****8264)反映其于2022年12月12日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年05月17日,未达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:周大福首饰店投诉基本信息:2024年03月29日,消费者郑**(手机尾号 6425,用户ID ****0150)反映其于2024年03月29日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月16日,未达成调解协议处理部门:厦门市翔安区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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